Sonntag, 2. Februar 2014

Küchenschlacht die 1.

Seit einigen Wochen sind wir nun an der Küchenplanung (oder sollte ich sagen vom Beginn des Großprojektes Hausbau hat der Bauherr das Haus um die Küche geplant) Wir waren zwar erst in zwei Küchenstudios, aber das hat uns schon gereicht.

Oft liest man in den einschlägigen Foren (z.B. kuechen-forum.de) von desinteressierten Verkäufern, Schwierigkeiten einen Termin zu vereinbaren  und dank Blockverrechnung nicht nachvollziehbaren  Mondpreisen. Blauäugig, wie ich nunmal bin, habe ich gedacht: "Soooo schlimm kann es ja nicht sein" - Hab ich wohl falsch gedacht!

Vorurteil 1: der desinteressierte Verkäufer:

  - Wir haben ihn gefunden... beinahe hätte man denken können, er möchte Fangen mit uns spielen... Zwar hat der Bauherr ihn schließlich in einer Ecke gestellt, aber trotz fehlender anderer Kundschaft hatte er doch keine Zeit. So wurde erst umständlich ein Termin vereinbart und  dann aufgrund des schlechten Bauchgefühls der Bauherrin, die keine Lust mehr auf den Herrn Verkäufer hatte, dieser Termin kurzerhand wieder abgesagt. Das gefiel dem Herrn Kücheplaner zwar nicht - weshalb er noch 2x angerufen hat - aber dieses Küchenstudio wird es nicht! BASTA!

Vorurteil 2: Schwierigkeiten bei der Terminvergabe:

- Komischerweise haben Küchenstudios meist nur bis 18 Uhr geöffnet und sind am Wochenende meist nur von 9 Uhr bis 13 Uhr für Kundschaft zu sprechen und somit sind nur wenige Planungstermine (für die ja auch immer gleich ~ 3 Stunden veranschlagt werden) zu vergeben...
Mein Vorschlag wäre: Liebe Küchenstudios, bitte ändert Eure Öffnungszeiten - BITTE! Ich frage mich immer, was machen Küchenverkäufer von Montag bis Freitag von 8 - 16 Uhr, wenn die Normalbevölkerung arbeitet ?!?

Vorurteil 3: Undurchsichtige Preisgestaltung:

Auch dieses Vorurteil können wir voll und ganz bestätigen!  Zwar kann man eine Küche planen, die wunderschön ist, aber leider bekommt man nicht nachvollziehbare Preisspannen genannt. Zum Beispiel kostet ein Herd statt der UVP des Herstellers von ca. 700 € ganz schnell mal 1500 €... Einen Aufschlag von 100 oder max 200 € könte ich ja noch verstehen, aber gleich mal über das Doppelte?!? Und warum kostet eine abgespeckte Küche (aus Planungsgründen kürzere Keramikarbeitsplatte und 60er statt 70er Vollauszüge in der Insel) aufeinmal 5000 € mehr als beim ersten Termin?!? Verwundert waren wir auch über die Aussage: Schichtstoff (als möglicher Einsparfaktor) kostet nur 300 € weniger für die gesamte Küche als Hochglanzlackfronten... fragt sich nur, warum das eine Preiskategorie 2 und die Lackfronten Kategorie 6 sein sollen? Da könnte man sich doch den Spuk mit den Preisklassen doch sparen!

Trotz aller Schwierigkeiten haben wir es geschafft, einen sympathischen und engagierten Küchenplanerzu finden. Wir sind schon gespannt aufunseren nächsten Termin!

5 Kommentare:

  1. Das kommt mir so bekannt vor :) Unsere Erfahrungen waren besser, aber die Preisgestaltung finde ich mehr als undurchsichtig :D

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  2. So ungefähr sieht es bei uns auch aus ;-) Eigentlich könnte ich den Text direkt kopieren und in meinem Blog stellen ! (Mach ich ich^^)

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    1. Hallo Nico, den Text kannst Du gern verlinken :-) Leider kann ich auf Deinen Blog nicht zugreifen, ist der noch geheim?

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  3. ;) Glückwunsch zum engagierten Küchenplaner!
    Die Küchenplanung ist hier lange her, aber ich kann mich noch gut erinnern ... hat sich nix geändert, wie es scheint. Aber zum Glück gibt es immer Lichtblicke. Man muss nur Durchhaltevermörgen aufbringen und sie finden.
    Ansonsten: Fertigküche - Fertighaus ... da scheint es ja Verbindungen zu geben ;).

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  4. Hallo,wir sind gerade auch in der Bauphase und haben unsere Küchenfirma durch unsere Baufirma empfohlen bekommen http://www.m-ruder.de/index.html .Sie sind zu unserem Wunschtermin von Berlin zu uns nach Hause nach Magdeburg gekommen und haben alle unsere Wünsche in unserem vorgesehenen Budget erfüllt bekommen.Haben vorher aber mit anderen Firmen ähnliche Erfahrungen machen müssen, so dass wir bei Ruder nicht allzu lange überlegen mussten :-).Vielleicht hilft das jemanden weiter ;-). Liebe Grüße und viel Erfolg beim Bauen!

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